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羅生門事件升級 順豐:與菜鳥爭端不影響業績承諾
時間: 2017-06-03 08:49

(原標題:羅生門事件升級 順豐控股:與菜鳥爭端不影響業績承諾)

順豐控股針對于菜鳥的爭端,今日(6月2日)早間公告稱,公司預計此事不會影響去年重組時對2017年和2018年凈利潤做出的業績承諾,并表示,事件發生后, 公司已通過媒體向公眾及用戶解釋事件因由。

羅生門事件升級 順豐:與菜鳥爭端不影響業績承諾

6月1日凌晨,順豐突然宣布關閉對菜鳥的數據接口。截至中午,順豐已經停止給所有淘寶平臺上的包裹回傳物流信息。菜鳥方面表示,對此感到很突然,正在與順豐緊急溝通。在此期間,為保證消費者和商家利益,菜鳥建議商家暫時改用其他快遞公司發貨。

就在菜鳥發布聲明之后,順豐方面在接受其他媒體采訪時則表示,“本次菜鳥暫停豐巢數據接口,表面以信息安全為由,其實根本是一場有針對性封殺行動,除豐巢外,其他平臺均未關閉數據接口。菜鳥之所以封殺順豐,背后的原因是阿里方面一直希望順豐從騰訊云切換至阿里云。”

很快,菜鳥方面也發來了最新回應,該回應稱,“第一,我們長期以來和所有物流合作伙伴合作的都很好,共同促進信息安全和消費者隱私保護。但順豐、豐巢因為各種原因推脫,令人難以理解。第二,任何事情都可以談,但信息安全不能有任何折扣,這一點菜鳥不會有任何讓步。”

由此,菜鳥和順豐之間的掐架開始升級。

昨日晚間,騰訊云也發布微博稱,騰訊云助力順豐布局云端,無論多么重視順豐的數據與業務安全都不為過。同時,騰訊云表示贊同“開放的云計算”理念,全力保障數據安全,更保障客戶業務安全。

有曾經為順豐員工如今在豐巢工作人員表示,阿里與順豐積怨已久,不過是在此次大爆發了。

有行業專家透露,數據是快遞公司的命脈,數據被掌握將使快遞公司很被動。由于其他快遞公司在電商件方面對阿里系統高度依賴,對于菜鳥的要求只能服從并放開數據接口,而順豐因電商件數量有限,一直并不爽快提供數據,雙方為此矛盾頗深。

對于此事的后續進展,快遞物流專家趙小敏表示,此次事件主要是雙方數據共享的問題,這只是一個開始。從短期來看,順豐不會輕易讓出話語權,但從中長期來看,雙方的合作還是會繼續的。不過,他還稱,“但對于云數據,順豐絕不會讓步。順豐的主要業務量與菜鳥或阿里無關,如果順豐放棄騰訊云而接入阿里云,這對順豐來說是不可想象的,也是絕不可能接受的”。

  
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